Online
オンライン接客とは
ご自宅にいながら、オンライン上で物件の商談ができるサービスです。
インターネットに接続されたパソコンやタブレット端末があれば、お好きな場所から、資料を見ながら商談が可能です。
ご準備いただくもの
「zoomミーティング」を使ったオンライン接客を推奨しております。
（その他のツールでもご利用いただけますのでお気軽にご相談ください）
パソコンの場合
ウェブカメラ・・・自分の顔を写すために必要ですが、顔出しをしたくない場合は不要です。
マイク・・・自分の声を相手に届けるために必要です。音質にこだわらない限り、内蔵されているマイクを使えば問題ありません。
スピーカー・・・相手の声を聴くために必要です。ヘッドセットやイヤホンでも大丈夫です。
※ノートパソコンの場合、上記３つが内蔵されているケースが多いです。それ以外の場合、上記の機器を別途用意する必要があります。
スマートフォンの場合
Android・iOSともに、アプリケーション「ZOOM Cloud Meetings」のインストールが必要となります。
Zoomモバイルアプリをダウンロード
How to
ご利用の流れ
1
ご予約
オンライン接客のご予約は、ラシュレ神戸物件サイトの「オンライン接客ご予約フォーム」からお申し込み頂くか、フリーダイヤルにてお問合わせください。
2
オンライン接客用の
URL等をメール送付
オンライン接客にご予約後「zoom」に接続するためのURL・ID・パスワードをメールにてお伝え致します。
3
ご予約当日、
リマインドメールの送付
ご予約いただいた当日に、営業担当よりリマインドメールを送付します。
インターネットに接続されたパソコンもしくはタブレット端末などをご用意してお待ちください。
4
「オンライン接客」スタート
ご予約時間になりましたら、URLよりミーティングにご参加ください。
「オンライン接客」がスタートします。
※本サービスのご利用による通信料・データ通信量はお客様ご負担となります。
※本サービスはオンラインサービス「Zoom」を使用してのご案内となります。
※インターネットに接続されたパソコン、もしくはタブレット端末などで、Zoomを使用できる環境があれば、どなたでも簡単にご利用頂けます。
※スマートフォンでのご案内の場合、画面が小さくなるため、文字が見えない等のご不便をおかけする場合があります。
※写真はイメージです。実際の「オンライン接客」の画面とは異なります。